Q : Quel est votre délai standard de réaction pour les échantillons ?
R : Notre délai standard est de 2 semaines pour les échantillons. Si nous détenons ces échantillons en stocks, il va de soi que nous pouvons les expédier le jour même de réception de la commande.
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Q : Quel est votre délai standard de réaction pour les commandes formelles ?
A: 4-6 semaines pour les produits Econoline et Innoline. Jusqu’à 7 semaines pour certains produits Powerline.
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Q : Vos produits sont-ils agréés EN et UL ?
R : Oui. Nous détenons l'agrément ISO 9001 et nos produits sont agréés EN et UL.
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Q : Est-il possible de vous commander des produits spéciaux customisés tels que des convertisseurs DC/DC modifiés, et à combien votre délai de réaction s'élève-t-il pour ces dispositifs ?
R : Oui, vous pouvez commander des convertisseurs DC/DC personnalisés. Le délais de réaction pour de tels dispositifs modifiés s'élève à 4 semaines environ. Veuillez noter que les modifications requièrent un MOQ en fonction de la série sur laquelle ce convertisseur est fondé. Notre équipe de vente vous fournira des informations avancées.
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Q : Vos produits sont-ils aussi disponibles ailleurs qu'en Allemagne ?
R : Oui bien sûr. Nos produits sont disponibles dans le monde entier. N'hésitez pas à ouvrir la rubrique Contact de notre site et choisissez le distributeur le plus proche de chez vous. |
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